人際關系是我們生活和工作離不開的話題,在國考面試中,人際關系的處理是考察的重點之一。今天科信教育就教大家如何避免套路,高質量回答人際關系題目。
例題展示
你單位現在有一個出國培訓的機會,你和小張都是被選人,你認為自己業務能力更強,更適合去,但領導最終把機會給了小張,并讓你在小張出國期間承擔他的工作,此時你該怎么辦?
【存在問題】
1.思路套路。部分考生遇到人際題,不管三七二十一,上來就先談對問題的看法。比如這道題,開頭可能會談對“出國培訓”的看法,說“出國培訓是很好的鍛煉機會,能夠開闊視野,去不了肯定會心理有失落。”或者談“小張獲得這個機會,一定是他更優秀……”。講了不少感想,花了不少時間,但是還沒進入正題談如何辦。
2.思維套路。遇到人際問題,為了化解矛盾不尷尬,很多同學就想出一個妙招——“自我反思”。所有的問題都是我的問題,自我批判一番,不就可以了嘛。所以就會出現人際問題分析不客觀,在評價他人時過分捧高他人或者看輕自己,比如“領導選擇小李,一定因為是他的能力很強,有過人之處”,“最終未選我,一定是因為我有很多需要完善的地方”。這些表現就顯得有些過度揣測了。
3.表達套路。務虛不務實,內容層面總喜歡講一些方向性的詞而不具體。比如這道題,不少同學會圍繞著“服從”和“以后如何接手好小張工作”來談,但內容翻來覆去就是“我要認真細致做好小張的工作,我要向領導學、向書本學來提高本領,我要服從領導。”等等,這些話聽起來言之無物,真是聽君一席話,如聽一席話,這體現不出考生的能力,也拉不開與對手的差距。
【解決建議】
1.聚焦問題,注意側重。人際題目如果大家都是開口鋪墊很長,不免會讓考官覺得,這些學生太刻意、太呆板;卮鹑穗H題不一定要談看法,可以直接分析問題,談具體做法,比如這道題就可以直接回答“我會服從領導的安排……”能開門見山向考官表達自己的服從意識,也不失為一種優點。
2.具體問題,具體分析。不要盲目的在自我身上找原因,而是應該立足題干材料。有的題目確實可能是自身能力不足,但是這道題“我和小張都是被選人”,說明我們至少能力方面應該不會存在很大的差距,那我們就要找其他的更合適的原因才對,更有可能是領導有其他的安排,有更需要我來完成的工作;或者是小張曾有過出國交流經歷,生活適應和表達交流上有優勢等等,可以從這些方面來進行分析。
3.脫虛向實,表達具體。在談具體解決辦法時候,我們要學會立足實際具體展開。比如:我們要接手小張的工作,那就可以把怎么接手,如何做好講清楚?梢哉f我會去去詢問小張的工作進程、時間節點、注意事項等細節;再了解情況后可以向領導說明我們的工作規劃;在開展過程中,遇到問題要及時和小張保持聯系。這些都是我們“如何接手好小張工作”表達具體的體現。
人際題目看起來有話可說,但是想要答好,還是沒那么簡單,今天的就分享到這里。